Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 Dicembre 2025

Indice

1. Titolare del Trattamento
2. Dati Raccolti
3. Finalità del Trattamento
4. Base Giuridica
5. Conservazione dei Dati
6. Condivisione dei Dati
7. I Tuoi Diritti
8. Sicurezza
9. Cookie
10. Modifiche alla Policy
11. Contatti

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

CIRCOOLUM DI E.A.P P.IVA: 13489650963
Email: [email protected]

Il Titolare è responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati per prenotazione chiamate: nome, email, telefono, data/ora preferita, messaggio opzionale
• Dati contrattuali: ragione sociale, P.IVA, indirizzo di fatturazione, codice SDI
• Dati del Programma Referral: dati anagrafici, IBAN/dati bancari, dati fiscali per l'emissione di fattura o ricevuta, storico delle conversioni associate

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso
• Cookie: vedi la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli

2.3 Dati NON raccolti

Non raccogliamo dati sensibili (origine razziale, opinioni politiche, dati sanitari, etc.) né dati relativi a minori di 16 anni.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Dati utilizzati	Base giuridica
Gestione prenotazioni chiamate	Nome, email, telefono	Esecuzione contratto
Risposta a richieste	Nome, email, messaggio	Legittimo interesse
Esecuzione contratti	Dati contrattuali	Esecuzione contratto
Fatturazione	Dati fiscali	Obbligo legale
Gestione Programma Referral e pagamento premi	Dati Programma Referral	Esecuzione contratto / Obbligo legale
Analisi statistiche anonime	Dati di navigazione	Legittimo interesse
Sicurezza del sito	Dati tecnici	Legittimo interesse

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni marketing. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR): per la gestione delle prenotazioni, l'esecuzione dei servizi richiesti e l'adesione al Programma Referral.
• Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): per adempiere a obblighi fiscali e contabili.
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per rispondere alle tue richieste, migliorare i servizi e garantire la sicurezza del sito.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Tipo di dato	Periodo di conservazione
Dati prenotazione chiamate	6 mesi dalla prenotazione
Dati contrattuali	10 anni (obblighi fiscali)
Dati Programma Referral	10 anni (obblighi fiscali e contabili legati ai pagamenti)
Dati di navigazione	26 mesi (analytics)
Comunicazioni email	Durata del rapporto + 2 anni

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

6.1 Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento)

• Servizi di hosting: per l'hosting del sito web (server in UE)
• Servizi email: per l'invio di comunicazioni
• Servizi analytics: per analisi statistiche (dati anonimizzati)
• Servizi di calendario: per la gestione delle prenotazioni

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di trattamento dati (DPA) conformi al GDPR.

6.2 Altri soggetti

• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge
• Commercialista: per adempimenti fiscali
• Istituti di credito e circuiti di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti (inclusa l'erogazione dei premi Referral)

6.3 Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori potrebbero trasferire dati negli USA. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di:

• EU-US Data Privacy Framework (per fornitori certificati)
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE

7. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
• Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento

Come esercitare i tuoi diritti:
Invia una email a [email protected] specificando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni.

7.1 Reclamo all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: [email protected]

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari con crittografia
• Aggiornamenti di sicurezza costanti

Nonostante le misure adottate, nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati (data breach), ti informeremo tempestivamente se richiesto dalla legge.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici. Per informazioni dettagliate su quali cookie utilizziamo e come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Per modifiche sostanziali, ti informeremo via email (se hai fornito il consenso alle comunicazioni) o tramite avviso sul sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Hai domande sulla privacy?

Email: [email protected]
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Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.